対応はどう?まごチャンネルサポートセンターの評判まとめ

どんなにいい商品を購入しても、困った時に連絡したサポートセンターの対応が悪いとイヤですよね。

「ここの商品は二度と買わない」

こんな思いは誰だってしたくないはず。

ここでは親孝行に人気の商品まごチャンネルの評判についてまとめています。

まごチャンネルサポートの対応はいい?それとも・・

対応が早く丁寧です

 

まごチャンネル購入後、何度か機械トラブルを経験しました。

 

サポートセンターの方々には、その都度根気よく対応いただきとても感謝しています。

 

まごチャンネルのような商品は他にはありません。

 

両親と離れて暮らす子持ちの家庭にもっともっと広がってほしいと心から思っています。

 

心意気を感じます

 

送ったはずの写真や動画が受信されないことがあり、サポートに連絡したことがあります。

 

サポートでの対応は素晴らしい物でした。

 

消費者側の気持ちに寄り添って、親切丁寧に対応してくれます。

 

大企業のコールセンターなどでは、こうはいきません。

 

より客のニーズに答えようとする姿勢を感じました。

 

これからの新たなサービス展開に期待しています。

 

感謝しています

 

まごチャンネルを設置したところ、電波の入りが悪く正常に動作しませんでした。

 

サポートに連絡すると、無料で電波改善の対応をしてくれました。

 

おかげで今では、ガラケーしか持っていない祖母に孫やひ孫の様子を送ることができるようになりました。

 

大好きな祖母が喜んでくれ、わたしもとてもうれしいです。

 

祖母は早速近所のお友達に、孫・ひ孫自慢をしたようです。

 

サポートの方には丁寧に対応いただき、とても感謝しています。

 

両親がお世話になりました

 

両親は二人とも70代後半です。

 

まごチャンネルは実家に直接送りました。

 

設置に迷った際にサポートに連絡したようです。

 

サポートの方は、設置の仕方はもちろん使い方まで親切に教えてくれたそうです。

 

ウチの両親は2人揃って、相当な機械音痴。

 

そんな両親への説明は、間違いなく大変だっただろうと想像がつきます。

 

おかげで、今は2人とも使いこなしているようです。

 

その節は大変お世話になりました。

 

サポートに関する評判まとめ

 

まごチャンネルのサポートに関する評判は称賛されているものばかりでした。

これだったら何かあった時でも、安心して相談することができそうですね。

実は私自身、サポートに1度連絡をしたことがあります。

購入前にわからないことを聞いたのですが、とても親切に教えていただきました。

その少し前に、自宅で使用している家電製品の不具合でとある会社のサポートに連絡しとても嫌な思いをしたばかりでしたので、余計にそう感じました。

「買ってもらったら終わり」

というような気持ちが伝わってくるような対応をする企業とは違い、まごチャンネルサポートからはユーザーへの感謝の気持ちが伝わってきます。

 

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